VIKTIG INFORMATION OM KÖP AV LEVANDE VÄXTMATERIAL

​

Fyrfota Dahlior säljer levande sticklingar och annat växtmaterial. Levande växter räknas som varor som snabbt kan försämras.

Enligt 2 kap. 11 § distansavtalslagen (2005:59) gäller ingen ångerrätt för varor som snabbt kan försämras eller bli för gamla. Köp av sticklingar och levande växter omfattas därför inte av ångerrätt, öppet köp eller byte.

​

Leverans & ansvar

Sticklingar packas omsorgsfullt och skickas i gott skick från Fyrfota Dahlior. När försändelsen har lämnats in för frakt anses varan avlämnad.

Fyrfota Dahlior ansvarar inte för:

• förseningar, skador eller kvalitetsförsämring som uppstår under transport

• hantering som sker efter att paketet har skickats

• försändelser som blir liggande hos ombud

• sticklingar som försämras eller dör på grund av att paketet inte hämtats ut i tid
   

Det är kundens ansvar att:

• ange korrekta leveransuppgifter

• bevaka avisering från fraktbolaget

• hämta ut paketet omgående vid ankomst

Ej uthämtade paket ersätts inte.

​

Reklamation

Reklamation kan endast ske om sticklingarna är uppenbart felaktiga vid mottagandet och felet inte beror på transport, fördröjd leverans eller sen uthämtning.

Eventuell reklamation ska:

• anmälas via e-post inom 24 timmar från uthämtning

• styrkas med tydliga bilder på emballage och växtmaterial
   

Reklamationer som avser skador uppkomna efter leverans eller på grund av hantering, transport eller sen uthämtning godtas inte.
 

Godkännande av villkor

Genom att genomföra ett köp bekräftar kunden att denne har tagit del av och accepterat ovanstående villkor för köp och leverans av levande växtmaterial.